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ミテネのミッション

お客様ゴトを自社ゴトに

お客様の課題解決を通じ、共に未来を創るパートナーでありたい

小澤 智哉
取締役

ミテネインターネットは今、変化の時を迎えています。
2002年の法人設立から21年、前身となる三谷商事株式会社インターネット推進室が設立された1996年からは27年目となりました。

個人向けのインターネットサービスプロバイダー事業からいち早く法人向け営業へシフトし、法人向け回線、自社データセンターによるハウジング、仮想基盤の提供や自社アプリケーションの販売など、時代の変化に対応しつつ、お客様の課題を解決するためのソリューションを開発してきました。

2007年には東京事務所を開設し、福井に閉じることなく全国へ販路を拡げています。
5名で始まったインターネット推進室が、今は20名以上となりました。

コツコツとお客様の信頼を積み重ねてきたことで、数週間、数か月先のキャッシュを気にする必要のない、安定したビジネスの基盤があります。

しかし、ミテネは今、「お客様ゴトを自社ゴトに」というミッションに向かって、変化しようとしています。

「お客様ゴトを自社ゴトに」というミッションには、以下のような意味があります。
「お客様の課題を自社の課題ととらえ、一人でも多くのお客様に、最善の解決策を安心とともに提供し続ける」

「お客様の課題を自社の課題ととらえ」には、主体的にお客様と向き合い、
提案・課題解決する姿を目指すという意味を込めています。

「他人ゴトではなく自分ゴト」という言葉のように、「お客様ゴトは自社ゴト」と思えるくらいに、お客様に向き合うアクションを求めています。

「一人でも多くのお客様に」には、常にお客様の新規開拓を行うという意味を込めています。
お客様に長い間お取り引きいただけるのはありがたいことであり、それはミテネの事業の特徴でもあるのですが、主体的な新規開拓が弱く、さらなる事業成長の可能性を狭めてしまっているという反省があります。

「最善の解決策を安心とともに提供し続ける」には、ただ売るだけではなくお客様にとってより良い解決策を常にご提案することによって、お客様と伴走するパートナーでありたいという意味を込めています。

「お客様ゴトを自社ゴトに」というミッションは、約半年間の検討を経て、2023年4月に完成しました。
まだまだミッションの達成には遠く、社内でも試行錯誤しています。

だからこそ、あなたの力が必要です。

ミッションを達成するために必要で、まだやり切れていない多くの仕事があります。
営業、技術、コーポレートなどあらゆる職種の方々にチャンスがあります。

上場企業・三谷商事グループで、なおかつ堅調なストックビジネスで財務健全。
福井出身企業としてのあたたかさもありつつ、個人のさらなる成長のための裁量もあるミテネインターネットで、一緒に事業を創っていきませんか?

様々な方とご一緒できることを楽しみにしております。

採用情報
https://open.talentio.com/r/1/c/mitene.recruit/homes/4224