ミテネインターネットではファシリティからトータルサポートまで、お客様に最適な「One Stop Solution」をご提案いたします。
サービス概要
iDCハウジングサービスとは、弊社運用のiDC(インターネットデータセンタ)にて、お客様が保有するサーバをお預かりし、運用するサービスです。高速通信環境に加えて、耐震・耐火・防火・空調設備・停電時の自家発電、24時間有人監視、生体認証セキュリティなどが施された堅牢な環境で、貴社の大切なデータをお守りします。
iDCハウジングサービスの特徴
- ■突然のトラブル時も安心。専門のスタッフが即応対。
- データセンタにお預かりしたお客様情報通信システム（サーバ・ネットワーク機器等）のどんなトラブルでも高度な専門技術を持つスタッフが24時間365日体制で監視し、迅速な故障回復に対応します。
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- 故障受付（24時間365日）
- 故障切り分け
- 保守ベンダーへの故障修理手配
- 代替機器の手配
- ■ログや構成管理を行い、トラブルを未然に防止。
- データセンタにお預かりしたお客様情報通信システム（サーバ・ネットワーク機器等）のログ管理や構成管理を行い、トラブルを未然に防止します。更にお客様のご指示に従った運用業務（アカウント管理・バックアップ作業等）を行います。
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- システムログ確認
- アカウント管理
- バックアップ
- サーバクライアント構成管理
- 設定変更
- ネットワーク構成管理
- ■セキュリティ問題やネットワークトラブルに即対応。
- データセンタにお預かりしたお客様情報通信システム（サーバ・ネットワーク機器等）における、セキュリティ問題やネットワークトラブルを高度なスキルと豊富なノウハウによって未然に防止するとともにトラブルが発生した場合でも迅速かつ適切な処置を行います。
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- セキュリティホールチェック
- セキュリティ監視
- FireWall運用
- ウイルスチェックサーバ運用
- セキュリティコンサルティング
- トラフィック分析
- アプリケーションレスポンス測定
- ネットワーク性能管理
- シュミレーション
- トラブル解析
料金
初期費用、月額費用に関しましてはお客様のご要望により異なりますので、ご相談下さい。
※ご不明な点はお気軽にご相談ください。
